Descarga la plantilla del Diagrama de Ishikawa

El modelo de Ishikawa te ayuda a identificar problemas de calidad y darles solución al representar visualmente los factores que pueden estar generando las dificultades en los procesos. 

Te brindará un panorama muy claro del lugar y motivo por el que se originan las fallas. Por lo tanto, es clave para aplicar ajustes y mejoras en base a información certera

El diagrama de causa y efecto también es conocido como diagrama de pescado y eso se debe a que al graficarlo tiene una estructura similar al esqueleto de un pez. Por supuesto, esto tiene su razón de ser. 

  • El diagrama inicia con el problema. Se ubica en el centro del gráfico, pero en el extremo derecho. 
  • A partir de ahí se extiende hacia la izquierda una línea horizontal que funciona como la vértebra central de este pez, pero que básicamente representa el problema. 
  • De esa vértebra ubicada en el centro surgen las espinas. Pueden ser muchas o pocas, todo depende de la cantidad de causas que están originando este problema. 

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