{"id":94249,"date":"2023-02-27T17:23:05","date_gmt":"2023-02-27T15:23:05","guid":{"rendered":"https:\/\/factorialhr.com\/blog\/?p=94249"},"modified":"2023-02-27T17:23:48","modified_gmt":"2023-02-27T15:23:48","slug":"poder-de-la-comunicacion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/factorialhr.co\/blog\/poder-de-la-comunicacion\/","title":{"rendered":"El poder de la comunicaci\u00f3n en la retenci\u00f3n de empleados"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfSab\u00edas que 6 de cada 10 empresas colombianas tienen problemas para retener talento? Uno de los principales factores que desencadena esta situaci\u00f3n es la falta de conocimiento sobre las necesidades del talento. En este sentido, el <\/span><b>poder de la comunicaci\u00f3n<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> es clave, porque puede ayudar a combatir la rotaci\u00f3n en los centros de trabajo.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Hacer \u00e9nfasis en el poder de la comunicaci\u00f3n en las empresas implica, entre otras cosas, <\/span><b>fomentar el di\u00e1logo y la escucha activa<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Esto permite que los empleados sepan lo que se espera de ellos, entiendan el lugar que ocupan en la organizaci\u00f3n y el impacto que tienen en los resultados y, a partir de esto, desarrollen el <\/span><a href=\"https:\/\/factorialhr.co\/blog\/sentido-de-pertenencia\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">sentido de pertenencia<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Adem\u00e1s, a trav\u00e9s de la retroalimentaci\u00f3n continua los empleados se sentir\u00e1n m\u00e1s valorados por la compa\u00f1\u00eda. Lo que puede motivarlos a trabajar mejor, pero sobre todo, a quedarse por m\u00e1s tiempo.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sin dudas, la alta rotaci\u00f3n de personal es hoy el gran desaf\u00edo de las organizaciones y fortalecer la comunicaci\u00f3n puede ser un factor determinante para mejorar este indicador en las empresas. Por ello, hoy vamos a contarte todo sobre el poder de la comunicaci\u00f3n en la retenci\u00f3n de empleados.\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><div class=\"js-toc toc\">\n<p class=\"js-toc-title toc__title\">Tabla de contenidos<\/p>\n<nav id=\"fac_toc_nav\" class=\"js-toc-nav toc__nav\" aria-label=\"Tabla de contenidos\"><ol class=\"toc__list toc__list--level-1\"><li class=\"toc-heading-level-2\"><a class=\"toc__link toc-link-heading-1\" href=\"https:\/\/factorialhr.co\/blog\/poder-de-la-comunicacion\/#\u00bfpor-que-es-importante-la-comunicacion-en-las-empresas\" title=\"\u00bfPor qu\u00e9 es importante la comunicaci\u00f3n en las empresas?\" data-target-id=\"\u00bfpor-que-es-importante-la-comunicacion-en-las-empresas\">\u00bfPor qu\u00e9 es importante la comunicaci\u00f3n en las empresas?<\/a><\/li><li class=\"toc-heading-level-2\"><a class=\"toc__link toc-link-heading-2\" href=\"https:\/\/factorialhr.co\/blog\/poder-de-la-comunicacion\/#el-desafio-de-la-retencion-de-empleados\" title=\"El desaf\u00edo de la retenci\u00f3n de empleados\u00a0\" data-target-id=\"el-desafio-de-la-retencion-de-empleados\">El desaf\u00edo de la retenci\u00f3n de empleados\u00a0<\/a><\/li><li class=\"toc-heading-level-2\"><a class=\"toc__link toc-link-heading-3\" href=\"https:\/\/factorialhr.co\/blog\/poder-de-la-comunicacion\/#5-formas-de-aumentar-la-retencion-gracias-al-poder-de-la-comunicacion-en-las-empresas\" title=\"5 formas de aumentar la retenci\u00f3n gracias al poder de la comunicaci\u00f3n en las empresas\u00a0\" data-target-id=\"5-formas-de-aumentar-la-retencion-gracias-al-poder-de-la-comunicacion-en-las-empresas\">5 formas de aumentar la retenci\u00f3n gracias al poder de la comunicaci\u00f3n en las empresas\u00a0<\/a><\/li><li class=\"toc-heading-level-2\"><a class=\"toc__link toc-link-heading-4\" href=\"https:\/\/factorialhr.co\/blog\/poder-de-la-comunicacion\/#aprovecha-el-poder-de-la-comunicacion-en-tu-empresa-con-factorial\" title=\"Aprovecha el poder de la comunicaci\u00f3n en tu empresa con Factorial\u00a0\" data-target-id=\"aprovecha-el-poder-de-la-comunicacion-en-tu-empresa-con-factorial\">Aprovecha el poder de la comunicaci\u00f3n en tu empresa con Factorial\u00a0<\/a><\/li><\/ol><\/nav><\/div><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfPor qu\u00e9 es importante la comunicaci\u00f3n en las empresas?<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cinco d\u00e9cadas atr\u00e1s Peter Drucker dijo que <\/span><b>el 60% de los problemas de las empresas son consecuencia de una mala comunicaci\u00f3n<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Lo cierto es que esta afirmaci\u00f3n sigue siendo relevante en el presente, dado que una gesti\u00f3n inadecuada de la conversaci\u00f3n interna en los espacios de trabajo puede generar:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Confusi\u00f3n en el personal<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Cuando la comunicaci\u00f3n no se lleva a cabo de manera correcta, se producen interrupciones en el flujo de la informaci\u00f3n, lo que genera confusi\u00f3n en los trabajadores que desconocen cu\u00e1l es la ruta a seguir.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Incumplimiento de objetivos<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Sin tener en claro qu\u00e9 se espera de su labor, los colaboradores transitan un camino a ciegas y as\u00ed no hay logro de metas posible.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Clima laboral negativo<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. La falta de comunicaci\u00f3n en las empresas hace dif\u00edcil la colaboraci\u00f3n entre las personas que la conforman. Esto trae como consecuencia un <\/span><a href=\"https:\/\/factorialhr.co\/blog\/clima-laboral\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">clima laboral<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> cargado de tensi\u00f3n y negatividad, lo que puede desencadenar <\/span><a href=\"https:\/\/factorialhr.co\/blog\/conflictos-laborales\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">conflictos laborales<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> con mayor frecuencia.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Desmotivaci\u00f3n<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. La incertidumbre, la falta de objetivos y el clima laboral t\u00f3xico condicionan la motivaci\u00f3n de los empleados. Por tanto, se corre el riesgo de que el talento pierda inter\u00e9s en la compa\u00f1\u00eda, lo que afecta su rendimiento.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Menos eficiencia<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Es dif\u00edcil hacer bien un trabajo que no se entiende. Cuando en las empresas no se comunican bien las instrucciones o no se transmiten de manera clara los objetivos, el personal no realizar\u00e1 su tarea de manera adecuada, lo que conduce a m\u00e1s errores y menos eficiencia.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Reducci\u00f3n de la productividad<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. La desmotivaci\u00f3n y la ineficiencia, afecta el rendimiento de los trabajadores notablemente, lo que genera tambi\u00e9n la disminuci\u00f3n de la productividad.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Todos estos ingredientes completan la receta para el fracaso en la retenci\u00f3n de empleados. As\u00ed,<\/span><b> la gesti\u00f3n inadecuada de la comunicaci\u00f3n en las empresas aumenta la <\/b><a href=\"https:\/\/factorialhr.co\/blog\/rotacion-de-personal\/\"><b>rotaci\u00f3n de personal<\/b><\/a><b>. <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n \n <!--HubSpot Call-to-Action Code -->\n    <span class=\"hs-cta-wrapper\" id=\"hs-cta-wrapper-05c64db9-f569-4660-a6df-d6dbe3d6a5c1\">\n        <span class=\"hs-cta-node hs-cta-05c64db9-f569-4660-a6df-d6dbe3d6a5c1\" id=\"05c64db9-f569-4660-a6df-d6dbe3d6a5c1\">\n            <a href=\"https:\/\/cta-redirect.hubspot.com\/cta\/redirect\/4960096\/05c64db9-f569-4660-a6df-d6dbe3d6a5c1\">\n                <img decoding=\"async\" class=\"lazyload hs-cta-img\" id=\"hs-cta-img-05c64db9-f569-4660-a6df-d6dbe3d6a5c1\" style=\"border-width:0px;\" src=\"https:\/\/no-cache.hubspot.com\/cta\/default\/4960096\/05c64db9-f569-4660-a6df-d6dbe3d6a5c1.png\"  alt=\"\u201cTasa\" width=\"\u201c900\u201d\" height=\"\u201c308\u201d\" \/>\n            <\/a>\n        <\/span>\n        <script type=\"text\/javascript\">\n            function loadCTA(){\n                window.hbspt.cta.load(4960096, '05c64db9-f569-4660-a6df-d6dbe3d6a5c1', {'region': 'eu1'})\n            }\n            if(window.hbspt){\n                loadCTA()\n            }else{\n                Defer.js(\n                    'https:\/\/js.hubspot.com\/cta\/current.js',\n                    'hubspotCTA', \n                    0, \n                    loadCTA\n                );\n            }\n        <\/script>\n    <\/span>\n<!-- end HubSpot Call-to-Action Code -->\n\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">El desaf\u00edo de la retenci\u00f3n de empleados\u00a0<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Desde hace tiempo en el mundo de los Recursos Humanos se habla de diferentes fen\u00f3menos que causan una alta rotaci\u00f3n en las empresas. Tal es as\u00ed que la retenci\u00f3n de personal se convirti\u00f3 en uno de los objetivos principales de las organizaciones a nivel global. Pero, \u00bfpor qu\u00e9 es t\u00e1n importante enfocar los esfuerzos de las compa\u00f1\u00edas en esta direcci\u00f3n?<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La respuesta corta es que <\/span><b>la retenci\u00f3n de talento es una de las mejores formas de mantener a las empresas en constante avance y crecimiento<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. En tanto, la adquisici\u00f3n de nuevo personal y la rotaci\u00f3n constante interrumpen la operaci\u00f3n. Pero m\u00e1s all\u00e1 de esto, debemos hablar de otras variables que pueden afectar seriamente a las empresas si no se detiene la fuga de empleados a tiempo.\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Tiempo de contrataci\u00f3n\u00a0<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Seg\u00fan un estudio realizado por la Federaci\u00f3n Colombiana de Gesti\u00f3n Humana (ACRIP) y el Ministerio de Trabajo, <\/span><b>un 22% de las empresas colombianas requieren entre cuatro y seis meses para cubrir vacantes clave<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esto condiciona negativamente la operatividad en los centros de trabajo. En tanto, mientras esos puestos no se llenan, otros miembros del equipo deben cubrir estas brechas, lo que genera sobrecarga en los empleados, puesto que deben laborar m\u00e1s para mantener el ritmo de actividad de la compa\u00f1\u00eda.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Con ello, lo m\u00e1s probable es que se produzcan casos de <\/span><a href=\"https:\/\/factorialhr.co\/blog\/afrontar-el-burnout\/\"><i><span style=\"font-weight: 400;\">burnout<\/span><\/i><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> en el equipo, se deteriore la calidad de vida del talento y debido a esto muchos comiencen a buscar otras opciones fuera de la empresa.\u00a0<\/span><\/p>\n \n <!--HubSpot Call-to-Action Code -->\n    <span class=\"hs-cta-wrapper\" id=\"hs-cta-wrapper-f78b45ad-a5f4-4973-aac5-f1f49162ca37\">\n        <span class=\"hs-cta-node hs-cta-f78b45ad-a5f4-4973-aac5-f1f49162ca37\" id=\"f78b45ad-a5f4-4973-aac5-f1f49162ca37\">\n            <a href=\"https:\/\/cta-redirect.hubspot.com\/cta\/redirect\/4960096\/f78b45ad-a5f4-4973-aac5-f1f49162ca37\">\n                <img decoding=\"async\" class=\"lazyload hs-cta-img\" id=\"hs-cta-img-f78b45ad-a5f4-4973-aac5-f1f49162ca37\" style=\"border-width:0px;\" src=\"https:\/\/no-cache.hubspot.com\/cta\/default\/4960096\/f78b45ad-a5f4-4973-aac5-f1f49162ca37.png\"  alt=\"\u201ctendencias\" width=\"\u201c900\u201d\" height=\"\u201c308\u201d\" \/>\n            <\/a>\n        <\/span>\n        <script type=\"text\/javascript\">\n            function loadCTA(){\n                window.hbspt.cta.load(4960096, 'f78b45ad-a5f4-4973-aac5-f1f49162ca37', {'region': 'eu1'})\n            }\n            if(window.hbspt){\n                loadCTA()\n            }else{\n                Defer.js(\n                    'https:\/\/js.hubspot.com\/cta\/current.js',\n                    'hubspotCTA', \n                    0, \n                    loadCTA\n                );\n            }\n        <\/script>\n    <\/span>\n<!-- end HubSpot Call-to-Action Code -->\n\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Costo de adquisici\u00f3n de talento<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfSabes cu\u00e1nto le cuesta a una empresa la rotaci\u00f3n de empleados? Seg\u00fan Forbes, l<\/span><b>os altos niveles de rotaci\u00f3n suponen para las compa\u00f1\u00edas una p\u00e9rdida econ\u00f3mica de hasta un 20% del salario anual del trabajador<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> que abandona su puesto.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por su parte, la consultora de talento Lee Hecht Harrison para Colombia asegura que perder a un empleado que ya se capacit\u00f3 y super\u00f3 los 6 meses dentro de la empresa puede significar <\/span><b>gastos por hasta 12 veces el valor del salario de ese trabajador<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esto ocurre porque con la renuncia del empleado la empresa pierde todo el tiempo invertido en capacitarlo. As\u00ed como los meses que le cuesta a este alcanzar un nivel \u00f3ptimo en su nuevo cargo. Sumado a los gastos que genera mantener una vacante abierta por un largo periodo.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">As\u00ed, queda claro que <\/span><b>retener a los mejores talentos siempre ser\u00e1 m\u00e1s econ\u00f3mico que buscar nuevos trabajadores, contratarlos, incorporarlos y capacitarlos<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Escasez de talento\u00a0<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si todav\u00eda no has sufrido este fen\u00f3meno en tu empresa, consid\u00e9rate con suerte.<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">La escasez de talento se produce cuando <\/span><b>existe una disparidad significativa entre las habilidades que necesitan las empresas para prosperar y la cantidad de empleados disponibles<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> o solicitantes de empleo con esas capacidades.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Durante 2022, <\/span><b>el 75% de las organizaciones de todo el mundo experimentaron escasez de talento<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Adem\u00e1s, de acuerdo con los pron\u00f3sticos que hacen los especialistas en el tema, se espera que este porcentaje aumente en los pr\u00f3ximos a\u00f1os.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En Colombia, como en el resto del mundo, uno de los sectores donde m\u00e1s se sufre la falta de trabajadores es el \u00e1mbito tecnol\u00f3gico. Al respecto, el estudio realizado por ACRIP y el Ministerio de Trabajo encontr\u00f3 que <\/span><b>el 57,8% de las empresas del pa\u00eds tienen problemas para cubrir vacantes de nivel t\u00e9cnico especializado<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Mientras que el Ministerio de Tecnolog\u00edas de la Informaci\u00f3n y Comunicaciones de Colombia (MinTIC) estima que para 2025 habr\u00e1 un d\u00e9ficit de alrededor de 200.000 profesionales en el \u00e1rea IT.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esto se produce cuando la necesidad que tienen las compa\u00f1\u00edas de incorporar personal adecuado sigue aumentando. Entonces, como en toda ley de oferta y demanda, si las empresas son quienes necesitan del personal, el poder hoy est\u00e1 en los trabajadores. Ellos son quienes tienen hoy la \u00faltima palabra y, por lo tanto, las organizaciones deben esforzarse en cautivarlos, atraerlos y hacer que se queden.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">\ud83d\udc49 <\/span><\/i><a href=\"https:\/\/factorialhr.co\/blog\/tendencias-en-recursos-humanos-2023\/\"><i><span style=\"font-weight: 400;\">Descarga nuestro E-book y descubre el resto de tendencias de RR.HH. para este 2023<\/span><\/i><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">5 formas de aumentar la retenci\u00f3n gracias al poder de la comunicaci\u00f3n en las empresas\u00a0<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Motivar a los empleados, compartir la visi\u00f3n e interactuar con ellos son todas tareas que dependen de la capacidad de comunicarse adecuadamente. Si no se hace bien, existe el riesgo de perder a algunos de los mejores empleados de la empresa.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por ello, <\/span><b>es necesario establecer conversaciones efectivas en los entornos de trabajo<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> y aprovechar el poder de la comunicaci\u00f3n para hacer que los colaboradores se queden por m\u00e1s tiempo. Te compartimos 5 iniciativas para lograrlo.\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">1- Recopilar datos para saber qu\u00e9 y c\u00f3mo comunicar<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cada organizaci\u00f3n tendr\u00e1 un enfoque diferente en lo que respecta a los canales, la jerarqu\u00eda y la estructura de la comunicaci\u00f3n. Tanto la <\/span><a href=\"https:\/\/factorialhr.co\/blog\/cultura-organizacional-plan-pymes\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">cultura organizacional<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, como las necesidades de los empleados condicionan este enfoque.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En otras palabras, <\/span><b>para aprovechar el poder de la comunicaci\u00f3n es importante comenzar por entender qu\u00e9 motiva a tus empleados y, sobre todo, qu\u00e9 les importa<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Como dijimos al inicio de este art\u00edculo, una de las principales causas de la rotaci\u00f3n de personal es la falta de conocimiento sobre las necesidades de los trabajadores. Esto es algo que se puede revertir con una adecuada estrategia de comunicaci\u00f3n interna.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Porque entender qu\u00e9 quieren los trabajadores no es algo que puedas simplemente adivinar. Tampoco se trata de algo que puedas averiguar as\u00ed sin m\u00e1s con una encuesta. Debes tener en cuenta que <\/span><b>las motivaciones de tus empleados evolucionan a lo largo del a\u00f1o<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por ello, mantener la conversaci\u00f3n activa con el personal es la mejor forma de garantizar que est\u00e9s al tanto de lo que espera tu equipo. Estas interacciones frecuentes son las que te permiten obtener datos \u00fatiles durante todo el a\u00f1o.\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Adem\u00e1s, incorporar herramientas digitales es prioritario, ya que estas ayudan a recopilar datos que luego al analizarlos se traducen en <\/span><a href=\"https:\/\/factorialhr.co\/blog\/digitalizacion-en-recursos-humanos\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">decisiones m\u00e1s informadas<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> en las empresas. Por ejemplo, sumar un software de Recursos Humanos puede darte informaci\u00f3n muy valiosa del comportamiento de tu personal, pero tambi\u00e9n de sus aspiraciones y preferencias.\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">2- Mejorar la comunicaci\u00f3n bidireccional<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La comunicaci\u00f3n bidireccional es la que ayuda a construir relaciones interpersonales valiosas y una cultura organizacional realmente productiva. La clave en este punto es <\/span><b>dejar que intervenga RR.HH. para educar y capacitar<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> a ambas partes.<\/span><\/p>\n<p><b>Los gerentes deben saber exactamente c\u00f3mo dar retroalimentaci\u00f3n y c\u00f3mo hablar con cada empleado<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> para entregarle instrucciones precisas, dejarle en claro sus objetivos y tambi\u00e9n hacerle saber cu\u00e1n valioso es su aporte en la organizaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Mientras que <\/span><b>el colaborador debe saber c\u00f3mo comunicarse con sus superiores para transmitir sus ideas, opiniones, necesidades<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> e incluso su punto de vista sobre el accionar del liderazgo de la empresa.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Alcanzar este delicado equilibrio puede ser un desaf\u00edo sin la mediaci\u00f3n de RR.HH. Pero, una vez que la empresa logra mantenerlo ayudar\u00e1 a que los empleados se sientan apreciados por su trabajo, al tiempo que aceptar\u00e1n los comentarios que los impulse a hacer una mejor labor.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Asimismo, al optimizar la comunicaci\u00f3n bidireccional los l\u00edderes de la compa\u00f1\u00eda aprender\u00e1n a lidiar con los comentarios y la retroalimentaci\u00f3n de los empleados. Tambi\u00e9n adquirir\u00e1n <\/span><a href=\"https:\/\/factorialhr.co\/blog\/habilidades-de-un-lider\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">habilidades <\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">de comunicaci\u00f3n clave, como la escucha activa y, con ello, sabr\u00e1n interpretar las necesidades de su equipo. Todo lo que redunda en una mejor experiencia para los empleados y, en consecuencia, en su retenci\u00f3n.\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">3- Simplificar el acceso a la informaci\u00f3n<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfCu\u00e1ntos pasos debe hacer el talento para obtener una instrucci\u00f3n clara? \u00bfQu\u00e9 tareas adicionales tiene que ejecutar el personal para acceder a cierta documentaci\u00f3n clave para su labor? Si al revisar esto notas que tu equipo debe hacer varias gestiones para\u00a0 obtener la informaci\u00f3n que necesita para hacer su trabajo, entonces tienes un problema de comunicaci\u00f3n a resolver.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Porque, contrario a\u00a0 lo que se piensa en muchas empresas, la comunicaci\u00f3n no es solo las interacciones entre los gerentes y empleados. En realidad, <\/span><b>involucra cada uno de los aspectos de la experiencia del trabajador<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Incluyendo, c\u00f3mo se comunica o relaciona el talento con los datos o la informaci\u00f3n clave vinculada a su trabajo.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En este punto, simplificar las comunicaciones laborales cotidianas significa:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">El personal puede contactar a otro miembro del equipo o a un l\u00edder f\u00e1cilmente.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Los superiores se comunican de forma clara y directa para que todos los empleados puedan entender en sencillas palabras lo que estos quieren decir,\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">La documentaci\u00f3n sobre todos los procesos, tareas e informaci\u00f3n relevante de la empresa est\u00e1 siempre disponible y es de f\u00e1cil acceso para todos los miembros del equipo.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">El feedback est\u00e1 presente dentro de los procesos de trabajo cotidianos, de forma natural.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">4- Dar feedback y reconocer el trabajo de todos\u00a0<\/span><\/h3>\n<p><b>Para retener empleados es clave fomentar su motivaci\u00f3n y compromiso con la empresa<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Y esto es algo que tambi\u00e9n va de la mano de la comunicaci\u00f3n. En este sentido, hay dos factores fundamentales: el feedback continuo y el reconocimiento.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El <\/span><a href=\"https:\/\/factorialhr.co\/blog\/feedback-y-comunicacion-abierta\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">feedback continuo<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> implica crear una cultura donde la retroalimentaci\u00f3n sea un proceso frecuente dentro de la empresa. Lo que implica <\/span><b>decirle a los empleados de forma regular c\u00f3mo est\u00e1n haciendo su trabajo y qu\u00e9 podr\u00edan mejorar<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Esto hace sentir al personal que su trabajo es tenido en cuenta y que es relevante para el \u00e9xito de la organizaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Al mismo tiempo, el feedback continuo es un proceso bidireccional, por lo tanto, es clave\u00a0 <\/span><b>pedirle a los empleados que tambi\u00e9n que den sus comentarios sobre c\u00f3mo est\u00e1 haciendo su labor el liderazgo<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> y qu\u00e9 cambios se deber\u00edan implementar. Esto, le brinda informaci\u00f3n muy valiosa a los l\u00edderes para introducir mejoras en la empresa.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En cuanto al reconocimiento podemos decir que se ha convertido en un proceso clave en la retenci\u00f3n de empleados. Sin embargo, muchas empresas se centran solo en los trabajadores destacados, descuidando a otros talentos que hacen una buena labor.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por ello, <\/span><b>el reconocimiento deber\u00eda ser una actividad que abarque todas las \u00e1reas de la compa\u00f1\u00eda y todas las jerarqu\u00edas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. De esta manera, cada miembro de la empresa sabr\u00e1 que es valorado desde el principio por la direcci\u00f3n de la compa\u00f1\u00eda.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">5- Brindar herramientas de comunicaci\u00f3n adecuadas\u00a0<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para aprovechar el poder de la comunicaci\u00f3n y ayudar a los empleados a comunicarse entre ellos y con sus l\u00edderes, se necesita de una <\/span><b>herramienta intuitiva que tenga todas las funciones para potenciar las conversaciones en la empresa<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. En este punto, un software de comunicaci\u00f3n interna puede marcar la diferencia.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Al proporcionar a tu equipo esta clase de soluci\u00f3n y tener pautas de comunicaci\u00f3n simples y claras puedes fomentar interacciones m\u00e1s valiosas. <\/span><b>Una herramienta de comunicaci\u00f3n interna le brinda a las personas un medio para compartir inquietudes, ideas y comentarios<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. As\u00ed, se transforma en una excelente forma de fortalecer la retenci\u00f3n de empleados.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El sistema de comunicaci\u00f3n interna de Factorial se caracteriza por brindar m\u00faltiples herramientas en una sola plataforma:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Comparte comunicados f\u00e1cilmente<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Puedes informar a tus empleados de las \u00faltimas novedades y eventos en la empresa a trav\u00e9s de publicaciones dentro de la plataforma. Adem\u00e1s, pueden segmentarse como prefieras para que lleguen a los destinatarios adecuados.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Genera res\u00famenes semanales<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Esta es la mejor manera de mantener al tanto a tu equipo de todo lo que pasa semana a semana en la compa\u00f1\u00eda. Puedes dar a conocer los acontecimientos m\u00e1s importantes, incluir informaci\u00f3n sobre cumplea\u00f1os, ausencias, aniversarios en la empresa, despedidas a empleados, entre otros.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Env\u00eda recordatorios<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Ind\u00edcale a un trabajador que tiene tareas pendientes o que debe firmar ese documento que le enviaste hace semanas, todo a trav\u00e9s de un sistema de mensajer\u00eda intuitivo.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Construye comunidades<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. El objetivo de mejorar la comunicaci\u00f3n es generar sentido de pertenencia para que los trabajadores quieran quedarse m\u00e1s tiempo en la empresa. Para ello, Factorial te permite crear comunidades que incentivan la participaci\u00f3n y generan espacios donde todos los miembros del equipo pueden interactuar y construir v\u00ednculos m\u00e1s profundos.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">\ud83d\udc49\u200a <\/span><\/i><a href=\"https:\/\/factorialhr.co\/comunicacion-interna-comunidades\"><i><span style=\"font-weight: 400;\">Descubre todo lo que puedes hacer con el software de comunicaci\u00f3n interna<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Aprovecha el poder de la comunicaci\u00f3n en tu empresa con Factorial\u00a0<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La retenci\u00f3n de empleados es el desaf\u00edo de esta nueva era en las organizaciones. Afrontarla requiere ir m\u00e1s all\u00e1 de las soluciones b\u00e1sicas para construir relaciones m\u00e1s s\u00f3lidas entre las personas que conforman una empresa. As\u00ed, el <\/span><b>poder de la comunicaci\u00f3n<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> es evidente, en tanto, es la principal herramienta para construir y consolidar los v\u00ednculos dentro de los centros de trabajo.\u00a0<\/span><\/p>\n \n <!--HubSpot Call-to-Action Code -->\n    <span class=\"hs-cta-wrapper\" id=\"hs-cta-wrapper-bb56c336-e879-4fdf-a5f0-7dc72c4ac773\">\n        <span class=\"hs-cta-node hs-cta-bb56c336-e879-4fdf-a5f0-7dc72c4ac773\" id=\"bb56c336-e879-4fdf-a5f0-7dc72c4ac773\">\n            <a href=\"https:\/\/cta-redirect.hubspot.com\/cta\/redirect\/4960096\/bb56c336-e879-4fdf-a5f0-7dc72c4ac773\">\n                <img decoding=\"async\" class=\"lazyload hs-cta-img\" id=\"hs-cta-img-bb56c336-e879-4fdf-a5f0-7dc72c4ac773\" style=\"border-width:0px;\" src=\"https:\/\/no-cache.hubspot.com\/cta\/default\/4960096\/bb56c336-e879-4fdf-a5f0-7dc72c4ac773.png\"  alt=\"funcionalidades banner\" width=\"900\" height=\"308\" \/>\n            <\/a>\n        <\/span>\n        <script type=\"text\/javascript\">\n            function loadCTA(){\n                window.hbspt.cta.load(4960096, 'bb56c336-e879-4fdf-a5f0-7dc72c4ac773', {'region': 'eu1'})\n            }\n            if(window.hbspt){\n                loadCTA()\n            }else{\n                Defer.js(\n                    'https:\/\/js.hubspot.com\/cta\/current.js',\n                    'hubspotCTA', \n                    0, \n                    loadCTA\n                );\n            }\n        <\/script>\n    <\/span>\n<!-- end HubSpot Call-to-Action Code -->\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Factorial es un software de RR.HH. centrado 100% en las personas. A trav\u00e9s de sus diversas funcionalidades le brinda apoyo a los equipos encargados de la gesti\u00f3n de talento, para que estos puedan agilizar sus tareas cotidianas, ganar tiempo y destinarlo a aportar m\u00e1s valor a los empleados.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u2705 <\/span><a href=\"https:\/\/factorialhr.co\/get-started\"><b>Prueba gratis Factorial y comienza a transformar la gesti\u00f3n de personas en tu empresa.\u00a0<\/b><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfSab\u00edas que 6 de cada 10 empresas colombianas tienen problemas para retener talento? Uno de los principales factores que desencadena esta situaci\u00f3n es la falta de conocimiento sobre las necesidades del talento. 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