{"id":51460,"date":"2021-07-02T14:06:15","date_gmt":"2021-07-02T12:06:15","guid":{"rendered":"https:\/\/factorialhr.com\/blog\/?p=51460"},"modified":"2023-04-21T13:48:36","modified_gmt":"2023-04-21T11:48:36","slug":"clima-laboral","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/factorialhr.co\/blog\/clima-laboral\/","title":{"rendered":"Clima laboral: beneficios, errores comunes y consejos [Plantilla]"},"content":{"rendered":"<p>Una de las principales caracter\u00edsticas diferenciadoras de una empresa, es su cultura. Esta se forma gracias a los v\u00ednculos y din\u00e1micas de grupo que all\u00ed se generan. En este aspecto, el rol del \u00e1rea de recursos humanos es vital para desarrollar un espacio que aporte al bienestar y la productividad.<\/p>\n<p>No solo se trata de corroborar que los empleados se den las buenas tardes y haya buena iluminaci\u00f3n en oficinas. Junto con el salario, tipo de contrataci\u00f3n y posibilidades de crecimiento, el clima laboral es un factor determinante en la retenci\u00f3n de talento. <strong>En ambientes de trabajo hostiles o fr\u00edos, no solo disminuye la productividad sino que aumenta el <em>turnover rate.<\/em><\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"#quees\">\u00bfQu\u00e9 es el clima laboral?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#importante\">\u00bfPor qu\u00e9 es importante el clima laboral?<\/a>\n<ul>\n<li><a href=\"#indicadores\">Indicadores de clima laboral<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><a href=\"#mejorar\">\u00bfC\u00f3mo mejorar el clima laboral?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#descargar\">Descarga una encuesta de clima laboral<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#beneficios\">Beneficios de un buen clima laboral<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#errores\">10 Errores en la gesti\u00f3n de clima laboral<\/a><\/li>\n<li>\u2705<a href=\"https:\/\/factorialhr.co\/get-started\"> Consigue un software de RRHH la gesti\u00f3n de clima laboral<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<h2><strong><a id=\"quees\"><\/a>\u00bfQu\u00e9 es el clima laboral?<\/strong><\/h2>\n<p>La definici\u00f3n de clima laboral podr\u00eda entenderse como el entorno. Involucra caracter\u00edsticas sociales y condiciones f\u00edsicas en las que los empelados, realicen sus tareas. Estos elementos pueden afectar los sentimientos de bienestar general, las relaciones laborales, la colaboraci\u00f3n, la eficiencia y la salud de los empleados. En este sentido podemos hablar de<strong> dos grandes aspectos del clima laboral: el tangible y el intangible.<\/strong><\/p>\n<p>El clima laboral tangible, como lo indica la palabra, <strong>se refiere a las condiciones materiales.<\/strong> Esto incluye las oficinas y la disposici\u00f3n de mobiliario, as\u00ed como recursos necesarios para trabajar. Desde ordenadores, hasta escritorios, pasando por una correcta ventilaci\u00f3n e higiene.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/factorialhr.co\/get-started\"><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-17459 size-full\" src=\"https:\/\/factorialhr.co\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/19122925\/Banner-HR-features.png\" alt=\"Banner HR funcionalidades\" width=\"900\" height=\"308\" \/><\/a><\/p>\n<p>Por su parte, el clima laboral intangible, comprende otros <strong>elementos quiz\u00e1s m\u00e1s subjetivos que hacen al d\u00eda a d\u00eda de una empresa.<\/strong> En primer lugar podemos menciona la cultura, esto incluye a la forma en que operan una empresa y sus empleados, incluida la forma y medios en los que se <a href=\"https:\/\/factorialhr.co\/blog\/comunicacion-interna\/\">comunican,<\/a> la perspectiva de los empleados de los l\u00edderes de la empresa, objetivos y valores de la organizaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Al mismo tiempo, las condiciones laborales, tambi\u00e9n influyen en el clima intangible. Estas hacen referencia al r\u00e9gimen horario o salarial, qu\u00e9 tipo de contrato tienen y durante cu\u00e1nto tiempo se extiende.<\/p>\n<h2><strong><a id=\"importante\"><\/a>\u00bfPor qu\u00e9 es importante el clima laboral?<\/strong><\/h2>\n<p>El clima laboral, como ya hemos establecido, no es una cuesti\u00f3n unidimensional. Por el contrario, comprende la esfera que ata\u00f1a espec\u00edficamente al rol laboral y sus implicancias as\u00ed como al contexto.<\/p>\n<p>Es justamente por tratarse de un elemento que atraviesa la cultura organizacional de manera transversal, que las consecuencias (positivas o negativas) de <strong>la gesti\u00f3n del clima de trabajo, tienen un triple impacto: en la productividad, satisfacci\u00f3n y <em>employee experience<\/em> de los trabajadores.<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>El impacto en la salud:<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>De acuerdo con informe de la publicaci\u00f3n especializada, <a href=\"https:\/\/hbr.org\/2015\/12\/proof-that-positive-work-cultures-are-more-productive\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Harvard Business Review,<\/a> las empresas en las que se registra una alta presi\u00f3n o altos niveles de estr\u00e9s entre sus empleados, los gastos m\u00e9dicos son casi un 50% mayores que en otras organizaciones.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, se estima que aproximadamente <strong>60- 80% de los accidentes laborales se atribuyen al estr\u00e9s, as\u00ed como m\u00e1s del 85% de las visitas m\u00e9dicas.<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>El impacto en la productividad:<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Esta es sin lugar a dudas el \u00e1rea donde m\u00e1s se notan las repercusiones de un clima de trabajo que no es \u00f3ptimo. De acuerdo a un estudio de <a href=\"https:\/\/research.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2018\/03\/FINAL-Udemy_2018_Workplace_Distraction_Report.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Udemy,<\/a> los millennials y centennials pasan al menos dos horas de su jornada chequeando sus redes sociales desde el m\u00f3vil. En 2015, <a href=\"https:\/\/www.oxfordeconomics.com\/when-the-walls-come-down\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Oxford Economics<\/a> realiz\u00f3 una encuesta donde <strong>el 53% de los consultados asegur\u00f3 que el ruido en el lugar de trabajo disminuy\u00f3 su productividad.<\/strong><\/p>\n<h2><strong><a id=\"indicadores\"><\/a>Indicadores de clima laboral<\/strong><\/h2>\n<p>Una de las mejores maneras de conocer en qu\u00e9 estado se encuentra el clima laboral de nuestra empresa, es vali\u00e9ndonos de indicadores. As\u00ed como existen, por ejemplo, los KPI\u2019s que hacen a las evaluaciones de desempe\u00f1o, lo mismo sucede con el clima de trabajo.<\/p>\n<p>Contar con un <a href=\"https:\/\/factorialhr.co\/funcionalidades\">software de recursos humanos<\/a> que nos permita personalizar este tipo de evaluaciones, es vital para poder generar indicadores propios que nos orienten en este sentido. Al momento de pensar en qu\u00e9 elementos podemos considerar en el clima de trabajo, podr\u00edamos enumerar:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Condiciones del trabajo.<\/strong><br \/>\nSe trata de evaluar si los trabajadores se encuentran a gusto con sus herramientas e instrumentos que utilizan a diario, as\u00ed como con su percepci\u00f3n laboral, entre otras cosas.<\/li>\n<li><strong>Liderazgo.<\/strong><br \/>\nSe enfoca en comprender c\u00f3mo los trabajadores se sienten en relaci\u00f3n a los l\u00edderes de equipo.<\/li>\n<li><strong>Sentido de pertenencia o <em>engagement.<\/em><br \/>\n<\/strong>Aqu\u00ed se buscar\u00e1 saber qu\u00e9 tan inmerso est\u00e1 el empleado, de qu\u00e9 forma\u201d Investigando cu\u00e1nto sabe acerca de los objetivos, valores y misi\u00f3n de empresa.<\/li>\n<li><strong>V\u00ednculos y din\u00e1micas dentro de la empresa.<br \/>\n<\/strong>Saber si hay inter\u00e9s por llevar a cabo actividades recreativas dentro o fuera de la empresa es vital para entender si hay chances de generar una comunidad fuerte e integrada.<\/li>\n<li><strong>Reconocimientos y recompensas.<br \/>\n<\/strong>Esto nos ayudar\u00e1 a saber si los empleados est\u00e1n conformes con la forma en la que son retribuidos sus esfuerzos, fuera de lo meramente monetario.<\/li>\n<li><strong>Desarrollo profesional.<br \/>\n<\/strong>\u00bfConocen los empleados cu\u00e1l es su plan de carrera, y si es as\u00ed, est\u00e1n entusiasmados al respecto?<\/li>\n<li><strong>Igualdad de oportunidades.<\/strong><br \/>\nServir\u00e1 para saber si todos los empleados por igual (independientemente de su g\u00e9nero, por ejemplo) sienten que la empresa brinda equidad al momento de su participaci\u00f3n y crecimiento en la compa\u00f1\u00eda.<\/li>\n<\/ul>\n<h2><a id=\"mejorar\"><\/a>\u00bfC\u00f3mo mejorar el clima laboral?<\/h2>\n<p>Si crees que dentro de tu organizaci\u00f3n el clima laboral se ha visto afectado, ac\u00e1 te dejaremos 3 consejos que te ayudar\u00e1n a mejorarlo:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Da<em> feedback<\/em> a tus equipos de trabajo.<\/strong><br \/>\nLa retroalimentaci\u00f3n es una forma de que todo tu equipo se sienta integrado. Esto ayudar\u00e1 a que tus colaboradores est\u00e9n correctamente alineados con los objetivos que se desean alcanzar. Si tu equipo de trabajo no sabe qu\u00e9 cosas no le est\u00e1n permitiendo mejorar, no podr\u00e1n avanzar.<\/li>\n<li><strong>Reconoce a tu personal.<\/strong><br \/>\nTu equipo trabaja con mucho esfuerzo para cumplir y alcanzar las metas de cada departamento. Una de las claves para mejorar el rendimiento es reconocer y valorar su esfuerzo. De esta manera se sentir\u00e1n parte del negocio y sentir\u00e1n que su labor es realmente importante y su jefe y equipo lo aprecia.<\/li>\n<li><strong>Fomenta el trabajo en equipo.<\/strong><br \/>\nTrabajar en equipo posee m\u00faltiples beneficios, tanto para la empresa como para los colaboradores. Es una gran fuente de aprendizaje, ya que te permite apoyarte en tu equipo y aprender sobre aspectos que es posible que no tengas tan claros. Reconocer que cada miembro del equipo tiene determinadas fortalezas permitir\u00e1 potenciarlas y sacarles mayor provecho.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Si todav\u00eda no logras identificar el clima de trabajo en tu empresa, ac\u00e1 te dejamos una plantilla f\u00e1cil de descargar y utilizar.<\/p>\n<h2><strong><a id=\"descarga\"><\/a>Descarga una encuesta de clima laboral<\/strong><\/h2>\n<p>Antes de poner en acci\u00f3n planes de contingencia para mejorar la cultura de empresa, es importante saber en qu\u00e9 situaci\u00f3n se encuentra nuestra organizaci\u00f3n. Por eso, creamos para ti <strong>un modelos de encuesta de clima laboral que puedes editar,<\/strong> incluyendo o modificando las preguntas que m\u00e1s se ajusten a tu compa\u00f1\u00eda. Se trata de una encuesta de 12 preguntas, totalmente an\u00f3nima, con cinco indicadores de satisfacci\u00f3n.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><span style=\"font-size: 14pt;\"><strong><a href=\"https:\/\/factorial.mx\/formatos\/encuesta-clima-laboral\"><span style=\"color: #339966;\">\ud83d\udc49 \u00a1Descarga tu encuesta de clima laboral, gratis! \ud83d\udc48<\/span><\/a><\/strong><\/span><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/factorial.mx\/formatos\/encuesta-clima-laboral\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-51550 aligncenter\" src=\"https:\/\/factorialhr.co\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/02140842\/climalaboral-300x161.png\" alt=\"\" width=\"620\" height=\"333\" srcset=\"https:\/\/factorialhr.co\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/02140842\/climalaboral-300x161.png 300w, https:\/\/factorialhr.co\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/02140842\/climalaboral.png 388w\" sizes=\"(max-width: 620px) 100vw, 620px\" \/><\/a><\/p>\n<h2 style=\"text-align: left;\"><strong><a id=\"beneficios\"><\/a>Beneficios de un buen clima laboral<\/strong><\/h2>\n<p style=\"text-align: left;\"><strong>\u00a0<\/strong>Que tus colaboradores lleven a cabo sus labores diarias en un ambiente t\u00f3xico y poco llevadero, puede acabar en: desmotivaci\u00f3n, agotamiento, bajo rendimiento y conflictos que perjudicaran tu negocio. Si el clima laboral de tu empresa es bueno, estos son algunos de los beneficios que puedes obtener:<\/p>\n<ul>\n<li>Mayor productividad y rendimiento<\/li>\n<li>Fortalece la interacci\u00f3n en tu equipo de trabajo<\/li>\n<li>Mayor motivaci\u00f3n a la hora de realizar las tareas<\/li>\n<li>M\u00e1s proactividad y trabajo en equipo<\/li>\n<li>Crecimiento progresivo de tu negocio, ya que todos trabajan por un mismo objetivo<\/li>\n<li>El crecimiento profesional de tus colaboradores los motiva a desarrollar sus labores diarias<\/li>\n<li>M\u00e1s confianza entre tu equipo de trabajo<\/li>\n<\/ul>\n<p>Mantener un buen clima laboral entre tus colaboradores puede ser una ardua labor. Es por esto, que te compartimos los 10 errores m\u00e1s comunes en las empresas a la hora de gestionar el clima de trabajo. \u00a1Toma nota!<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/factorialhr.co\/get-started\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-51302 aligncenter\" src=\"https:\/\/factorialhr.co\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/29185848\/digitaliza-2-300x103.png\" alt=\"\" width=\"661\" height=\"227\" srcset=\"https:\/\/factorialhr.co\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/29185848\/digitaliza-2-300x103.png 300w, https:\/\/factorialhr.co\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/29185848\/digitaliza-2-1024x350.png 1024w, https:\/\/factorialhr.co\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/29185848\/digitaliza-2-768x263.png 768w, https:\/\/factorialhr.co\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/29185848\/digitaliza-2-1536x526.png 1536w, https:\/\/factorialhr.co\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/29185848\/digitaliza-2.png 1800w\" sizes=\"(max-width: 661px) 100vw, 661px\" \/><\/a><\/p>\n<h2><strong><a id=\"errores\"><\/a>10 Errores en la gesti\u00f3n de clima laboral<\/strong><\/h2>\n<p>Como siempre mencionamos, hay tantos tipos de cultura de empresa como empresas existen. Sin embargo y en l\u00edneas generales, la mayor\u00eda de las compa\u00f1\u00edas que no logran avanzar hacia una gesti\u00f3n humana eficiente y orientada en la colaboraci\u00f3n productiva, comparten como \u201cpecado\u201d cometer estos diez errores.<\/p>\n<h3><strong>1. <\/strong><strong>No saber equilibrar la vida personal y laboral.<\/strong><\/h3>\n<p>Sucede en las empresas de tipo tradicionalistas o de tipo m\u00e1s conservador. Priorizar el trabajo por sobre todas las cosas sin darle a los trabajadores de tomarse d\u00edas de descanso, o que haya reprimendas cuando se registran bajas m\u00e9dicas, son factores que contribuyen a crear desconfianza, resentimiento y en general, empujan a la insatisfacci\u00f3n que dispara las tasas de absentismo y renuncia.<\/p>\n<h3><strong>2. Privar a los empleados de \u201ctener su propia voz\u201d.<\/strong><\/h3>\n<p>Los trabajadores son quienes est\u00e1n en la primera l\u00ednea de defensa de toda empresa. Por tanto, suelen ser los que est\u00e1n m\u00e1s familiarizados con las operaciones, ventajas, desventajas y oportunidades de la compa\u00f1\u00eda. Su perspectiva es casi siempre valiosa y debe ser escuchada incluso cuando no lo es. Priorizar las opiniones o iniciativas de supervisores por las de los trabajadores, es un error mortal que disminuye el <em>engagement.<\/em><\/p>\n<h3><strong>3. Confundir motivaci\u00f3n con competencia.<\/strong><\/h3>\n<p>Estimular la participaci\u00f3n y colaboraci\u00f3n de los trabajadores y equipos, es siempre una buena apuesta. Pero eso no debe nunca sobrepasar los l\u00edmites y convertir a la oficina en un campo de batalla por protagonismo o beneficios extra. Las competencias internas rara vez llevan a buen puerto y en general da\u00f1an el trabajo en equipo.<\/p>\n<h3><strong>4. Dar lugar a comentarios y discursos de odio.<\/strong><\/h3>\n<p>Todas las personas tenemos derecho a la libertad de expresi\u00f3n. Pero cuando nos centramos en el ambiente laboral, debemos abogar por un espacio que sea seguro para todos los trabajadores que puedan pertenecer a otros colectivos. Ya sea religiosos, sociales, raciales, de g\u00e9nero, etc. Fomentar un clima de trabajo donde hay lugar para comentarios ofensivos, es una receta infalible para el fracaso.<\/p>\n<h3><strong>5. No reconocer el buen desempe\u00f1o.<\/strong><\/h3>\n<p>Los l\u00edderes de equipos deben ser referentes de empresa y predicar con el ejemplo. Deben dar lugar a sus subordinados a que se destaquen y reconocerles por ello. Dar cr\u00e9dito a contribuciones valiosas cuando es merecido es vital. De esta manera, aportar a la productividad de los trabajadores para que se sientan parte integral de los objetivos de la compa\u00f1\u00eda.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-34939 aligncenter\" src=\"https:\/\/factorial.es\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/17142208\/clima-laborale-indicadores-min.jpg\" alt=\"clima laborale indicadores\" width=\"830\" height=\"440\" srcset=\"https:\/\/factorialhr.co\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/17142208\/clima-laborale-indicadores-min.jpg 830w, https:\/\/factorialhr.co\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/17142208\/clima-laborale-indicadores-min-300x159.jpg 300w, https:\/\/factorialhr.co\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/17142208\/clima-laborale-indicadores-min-768x407.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 830px) 100vw, 830px\" \/><\/p>\n<h3><strong>6. Confundir subordinados con \u201cs\u00fabditos\u201d.<\/strong><\/h3>\n<p>Aunque est\u00e9n bajo nuestro mando, aquellas personas que integran un equipo de trabajo tienen voluntad, opiniones, motivaciones y vida propia. Al momento de asignar una tarea, dar <em>feedback<\/em> o comunicar un problema, jam\u00e1s se debe perder de vista que estamos tratando con personas integrales iguales que cualquier otra, solo que con un rango laboral diferente.<\/p>\n<h3><strong>7. Invertir el dinero en el lugar equivocado.<\/strong><\/h3>\n<p>De nada sirve para mejorar el clima laboral invertir en aromatizadores autom\u00e1ticos. Si los empelados se encuentran disconformes con la velocidad del WiFi de la oficina, permanecer\u00e1n con la misma actitud. Antes de destinar fondos a beneficios extravagantes, es preferible optar por crear planes de carrera, opciones de crecimiento y reconocimientos que retengan el talento.<\/p>\n<h3><strong>8. Liderar con mano de hierro.<\/strong><\/h3>\n<p>S\u00ed, la labora de todos los jefes y jefas es darle forma y rumbo a los equipos. Pero esto no significa direccionar milim\u00e9tricamente cada acci\u00f3n de los empleados. La meta final siempre debe ser dotarlos de armas que contribuyen a que sean autosuficientes. Para que obtengan confianza en su capacidad para innovar y aportar valor a la empresa.<\/p>\n<h3><strong>9. Pobre manejo de las emociones.<\/strong><\/h3>\n<p>Un jefe de mal genio y nervioso solo puede conducir a una cosa: un equipo altamente estresado. Cuando los equipos no est\u00e1n a gusto la cultura de empresa sufre y la productividad baja. Saber manejar los impulsos y aplicar la escucha activa, es clave para generar espacio de comunicaci\u00f3n transparente y eficaz.<\/p>\n<h3><strong>10. Escudarse en los dem\u00e1s.<br \/>\n<\/strong><\/h3>\n<p>Cuando las cosas no van bien, es un cl\u00e1sico en las empresas el culpar a otros compa\u00f1eros esperando que estos reciban reprimendas. Esto no solo es \u00e9ticamente reprochable sino que es una maniobra infantil. Hace quedar peor a quien la utiliza que al supuesto responsable en cuesti\u00f3n. La deshonestidad o la culpa indirecta solamente fomentan m\u00e1s desconfianza y da\u00f1an la credibilidad. Siempre se debe apostar a que cada integrante de una organizaci\u00f3n sea y se haga plenamente responsable de sus tareas.<\/p>\n<p>El clima laboral es un aspecto fundamental que hace la diferencia en las empresas. No solamente al momento de \u201cenamorar\u201d al talento. Sino de retenerlo, lograr la m\u00e1xima satisfacci\u00f3n y productividad, al tiempo que se alcanzan los objetivos de empresa.<\/p>\n<p><strong>\u00a1Olv\u00eddate de los tediosos procesos diarios de RRHH que le quitan tiempo a tu \u00e1rea y delega tus tareas en un software especializado que puedes obtener hoy mismo sin descargar programas!<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2 style=\"text-align: center;\"><span style=\"color: #008000;\"><strong>\u2705 <a href=\"https:\/\/factorialhr.co\/funcionalidades\">\u00a1Prueba el software de Factorial para optimizar recursos y concentrarte en mejorar el clima laboral!<\/a><\/strong><\/span><\/h2>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Una de las principales caracter\u00edsticas diferenciadoras de una empresa, es su cultura. Esta se forma gracias a los v\u00ednculos y din\u00e1micas de grupo que all\u00ed se generan. 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